立对项目以及需要什么样的帮
总体而言该研究通过发现对帮助事件成功的交互影响有助于我们理解组织中的帮助。它还从过程的角度阐明了帮助强调了过程中时机的重要性并揭示了情感在不成功的帮助感知中的突出作用。关键概念包括帮助的接受者必须积极主动地引导提供者了解项目并帮助提供者了解所需的帮助类型。即使各方同意某一事件应被视为帮助仍然必须就帮助角色的界限进行协商以澄清哪些规范和行为适用。某些行为的时机是帮助事件如何展开的重要决定因素。当帮助者和接受者快速建助的相 阿富汗 WhatsApp 号码列表 互理解时他们更有可能进行成功的互动。给予者和接收者都使用两个主要线索来了解某个事件的帮助程度他们对事件期间取得的进展的看法以及他们在事件期间的情绪这可以是相辅相成的。即使发生了工具性进展和或客户对结果感到满意负面情绪的存在也足以引发帮助事件不成功的看法。
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如果个人认为他们之前的任何特定帮助事件的经验或多或少成功他们将或多或少有可能在未来做出寻求或提供帮助的自由裁量行为。作者摘要通过对一家大型设计公司进行归纳性多方法的实地研究我们调查了项目工作中的帮助过程以及该过程如何影响帮助者和或接受者所感知的帮助事件的成功。
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